Я преподаю курс «Психология для менеджеров» в программе исполнительных мастеров. Меня начинает рассветать, что титул не годится. Это должно быть «Психология для руководителей» или еще лучше, «Психология для предпринимателей». Для чего делают менеджеры? Они справляются. Как ты делаешь'? О, я справляюсь. Не очень интересно. Предприниматели, с другой стороны, выступают за предложение . Они берут под руку, хотя и не в похоронном смысле. Или, согласно некоторым голосам в движении «Занимайте Уолл-стрит», они делают это тоже.
Существует также психология менеджеров и предпринимателей, а Бузениц и Барни [BB] (1997) опубликовали теперь классическую статью о том, как они отличаются. BB представили доказательства того, что предприниматели менее рациональны, чем менеджеры. Они более самоуверенны, и они с радостью идут к выводам. В некотором роде можно считать это отражением их умов. Предприниматели больше полагаются на интуицию и меньше на тщательный анализ доказательств. По-другому следует признать, что предприниматели и менеджеры работают в очень разных средах принятия решений. Предприниматели сталкиваются с большим риском и неопределенностью и, возможно, даже ищут его. Менеджеры могут поддерживать многие свои решения с помощью протоколов, традиций, правил и положений.
Moore, Oesch & Zietsma (MOZ) (2007) опубликовал превосходную статью в традиции BB. Они показали, что предприниматели особенно эгоцентричны или «близоруки», как они это называют, в своих решениях и решениях. MOZ показывают, что предприниматели слишком много принимают одно решение. Они оценивают и оценивают свои способности и ресурсы относительно того, что требуется для начала бизнеса. Когда оценка проходит порог, они выходят на рынок. Это означает, что когда порог низкий, они с большей вероятностью будут введены, чем когда порог будет высоким. Звучит разумно? Это не так. То, что предприниматели склонны игнорировать, – это способности и ресурсы других, которые также готовы выйти на рынок. Когда порог для входа низкий, он низкий для всех. Другими словами, задача проста. Когда порог высок, он высок для всех. Задача сложная. Если бы предприниматели здорово оценили перспективу конкуренции, многие из них выйдут на сложные рынки, а меньшее количество будет входить на рынки. По мере того как дела стоят, легкие рынки (бары, рестораны, магазины спиртных напитков) имеют самые высокие показатели отказов. Говоря об этом, это не похоже на равновесие.
Чтение МОЗ, я вижу, чего не хватает: успешные предприниматели психологически отличаются от неудачных? Можем ли мы найти доказательства того, что успешные предприниматели меньше полагаются на одноточечную интуицию и вместо этого глубже задумываются? Если кто-то знает хорошие исследования, проверяющие эти идеи, я был бы благодарен за это.
Между тем, я хочу изучить связи между предпринимателями и цыплятами. Курицей я не имею в виду практически нелетающую фермерскую птицу, но к игре. Краткий обзор: вы и «другие» решаете между сотрудничествоми c и дезертирством d. Вы не можете говорить, и вы должны действовать одновременно. Выигрыши оцениваются таким образом: dc [вы ошибаетесь, другие сотрудничают]> cc> cd> dd. Это сложная игра, потому что независимо от того, что делает другой человек, вы хотите сделать наоборот. Но вы не знаете, что делает другой человек. Итак, если вы курица, вы выбираете c по понятию, что по крайней мере вы избежите катастрофы dd. Или вы притворяетесь, что играете много раундов игры (а это вы не) и переворачиваете ментальную монету (или реальную, если на то пошло), и выбираете d с вероятностью .5.
Что это имеет отношение к предпринимателям и остальным? Подумайте о группе игроков, составляющих национальную экономику. Выбирать entreend (медведь со мной) – побег. Если вы относитесь к числу немногих, кто втягивается, а остальная часть нас – цыпленок, вы становитесь богатыми, поэтому DC лучше. И наоборот, если все или большинство из нас вступают в силу, большинство или все мы потерпим неудачу с катастрофическими последствиями, так что dd хуже. Теперь оставшиеся два выигрыша не похожи на обычную игру цыпленка, но наоборот. Если никто не подходит к тарелке, мы живем в мире натурального земледелия, охоты и сбора, так что cc довольно плохой. Если есть класс успешных предпринимателей, мы, хотя и по-домашнему, не так плохо. Мы находим, что cd является вторым лучшим. В совокупности рейтинг выигрыша равен dc> cd> cc> dd.
То, что сейчас понадобится будущему предпринимателю, – это оценка вероятности того, что другие выйдут на рынок в количествах, достаточно малых, что сделает вход лучшим выбором. Это похоже на рациональный путь преодоления эгоцентризма и принятия миопии. Но это не было бы теоретико-игровой проблемой, если бы эти другие не пытались решить ту же проблему. Рассмотрим снова бары и магазины спиртных напитков. Если бы все думали: «Этот рынок кажется слишком легким; поэтому он будет затоплен абитуриентами, многие из которых потерпят неудачу; поэтому я не буду ввязываться, «этот рынок фактически станет золотой рудником для тех, кто решит отказаться от этой рациональной линии мышления.
Я полагаю, что равновесие искалось.
Что все это имеет отношение к Уолл-стрит? Немного. Я думаю, что большинство Wall Streeters – это менеджеры, а не предприниматели. Многие из них известны как «аналитики», и они играют с деньгами других людей.
Busenitz, LB, & Barney, JB (1997). Различия между предпринимателями и менеджерами в крупных организациях: уклонения и эвристика в принятии стратегических решений. Journal of Business Venturing, 12 , 9-30.
Moore, DA, Oesch, JM, & Zietsma, C. (2007). Какой конкурс? Близорукость сосредоточена на принятии решения о выходе на рынок. Организационная наука, 18 , 440-454. doi 10.1287 / orsc.1060.0243
