Вчера произошло что-то замечательное, но не замечательное, но замечательное безумие. Я ехал в одном из новых таксистов группы, которые захватили Нью-Йорк, и мы путешествовали с центра города на запад до центра востока. Я был рядом с ним, и там было множество маршрутов, которые мы могли взять, чтобы добраться туда, куда я направлялся. GPS-навигатор Black Suburban, в котором был петь голос чириканья, указал нам пересечь остров Манхэттен, а не через парк, но через определенную торговую улицу. И так мы и сделали.
Проблема в том, что любой человек с мозгом, который знал что-либо о Манхэттене, также знал бы, что улица, которую GPS подсказывает нам пересечь, была ужасным вариантом, и последняя улица на земле хотела бы выбрать в хороших условиях, а тем более условия на этот особый день. Человеческий мозг с интеллектом и жизненным опытом, который может влиять в контексте часа пик, заливки дождя, строительства и моста, установленного в восточном конце именно этой улицы, знал бы, что любой другой путь будет лучшим вариантом для получения туда, куда я шел. Но, увы, технологии сказали нам идти именно так, и поэтому мы это сделали.
После десяти минут остановившегося движения и переполнения бампера до бампера еще десять, просто чтобы проехать половину городского квартала, я спросил у водителя, может ли он сойти с этой улицы и пойти по другому пути, на что он ответил, «Но GPS говорит мне, что это мой путь», «Но что произойдет, если мы узнаем лучше, чем то, что он вам говорит?» – спросил я. Хотя я не помню его точных слов, было сказано, что независимо от того, что мы в машине знаем, чтобы быть правдой, он должен следовать указаниям компьютера. Если компьютер чирит его, мы делаем это.
Тот факт, что этот путь может быть самым коротким физическим расстоянием между этими двумя точками, не имеет значения в это время суток, с этой конкретной погодой и с реальностью городского планирования. Тем не менее, мы чтили детерминант компьютера, географическое расстояние, как если бы это был единственный важный элемент в принятии этого решения.
Пять минут спустя, по-прежнему двигаясь на дюйм за один раз, я спросил у водителя, возможно ли ему написать текст компании и сообщить им, что непредвиденные (по компьютеру) условия сделали его обычным гением неточным и спросить, может переопределить его интеллект и сделать другой маршрут. Он сказал мне в этот момент, через 25 минут на уличном переходе, что только пассажир может сообщить в офис, чтобы сообщить им, что настоящая жизнь продиктовала маршрут, отличный от того, что указал компьютер. Но он, конечно, не мог этого сделать. Когда я спросил его, почему он не предложил, чтобы я писал компанию раньше, когда мы говорили о трафике, он выглядел смущенным и повторил, что ему нужно делать то, что ему сказал компьютер.
После этого я ничего не сказал, но я выбрался из фургона и прошел весь оставшийся путь. То, что я знал о трафике и моем городе, не имело значения, но то, что я знал о себе, имело значение, и именно это мне нужно было как можно скорее выйти из этого черного Пригородного.
Разве мы сошли с ума, как вид? Неужели мы так стремимся сдать свою власть, чтобы не думать, а не быть ответственным, что мы будем следовать за любым компьютером, который говорит нам, что делать – даже когда мы знаем лучше? Неужели мы действительно хотим быть пассивными лабораторными крысами? Что случилось с нашим уважением и доверием к нашему собственному интеллекту и нашей способностью понять вещи для себя?
Хотя алгоритмы могут решать многие вещи, они не могут заменить человеческий интеллект, который может одновременно влиять на мудрость опыта, контекста, обстоятельства, психологию и множество других факторов. Чтобы принимать мудрые решения, нам нужно гораздо больше, чем просто факты, и все же мы ведем себя так, как будто данные являются центральным ключом к хорошей жизни.
По правде говоря, выражение лица моего водителя, когда я спросил его, может ли он пойти другим путем, было самым ужасным из того, с чем я столкнулся, и что заставило меня чувствовать себя более безнадежным. Этот взрослый человек, который, я уверен, прожил жизнь, наполненную опытом, и, вероятно, обладающий огромной мудростью, был похож на человека, который был очищен от пыток своей жизненной силы, своей основной человечности. Он посмотрел, смею сказать, как робот.
Как мы можем восстановить власть в нашей собственной жизни? Это вопрос, который не просто интересен, но экзистенциально срочен. Как мы можем перестать быть роботами, передавая свой интеллект и жизненную силу компьютеру? Насколько мы с того времени, когда компьютер щебетает нам сообщение, которое не просто неудобно, но действительно разрушительно?
Человеческий мозг обладает способностью не только собирать, хранить и связывать данные, но и приводить к этим данным интеллект и мудрость опыта, которые не только глубоко важны, но и изменяет эти данные во что-то другое. Нам нужно больше информации, чтобы жить хорошей жизнью, нам нужна способность обрабатывать и делать смысл, который (все еще) может предоставить только человек.
Между тем, используйте компьютер для написания головного офиса и скажите им, что человек на борту знает лучше. Возьмите бразды обратно в свою жизнь. И помните, мы, люди, по крайней мере на данный момент, все еще остаются ответственными, если мы решаем.
Copyright 2015 Нэнси Колье
