«… разница между дамой и девушкой-цветок не так, как она себя ведет, но как с ней обращаются».
Джордж Бернард Шоу, Пигмалион
Это 8:00 и Faye, учитель седьмого класса, наблюдает, как один из ее учеников положил свою тетрадь на свой стол и садится. Этот прибывающий студент, который часто жалуется на боли в животе в школе, заболел и пропустил последние несколько дней в школе.
"О, круто. Она вернулась, – саркастически пробормотала одна девушка с другой. Двое мальчиков смеются. Другие студенты смотрят друг на друга и закатывают глаза.
Что делает учитель?
***
В знаменитом эксперименте Роберт Розенталь и Леноре Джекобсон рассказали учителям начальных школ о том, что группа студентов была испытана и находилась на грани огромного интеллектуального роста. Два года спустя многие из этих учеников лучше справились с разведывательными испытаниями, чем другие аналогичные ученики. Две группы детей на самом деле не отличались друг от друга, единственной разницей между высшими и низшими исполнителями были ожидания учителей. Розенталь и Якобсон назвали свое знаковое исследование «Пигмалион в классе». «Если бы учителя учили ожидать большего выигрыша в IQ, – сообщают они, – тогда все чаще дети получали больше IQ».
Хотя это исследование вращалось вокруг академических достижений, ожидания о поведении детей и социальном успехе подчиняются одному и тому же явлению. Воспитательный учитель, который соединяется с ребенком и понимает его, создает совершенно другой опыт в школе, чем учитель, который часто разочаровывается или раздражается этим ребенком или, что еще хуже, не любит ребенка. Уклонения учителя от детей влияют на успеваемость учащихся как в академическом, так и в социальном плане.
Как отмечает эксперт по образованию, Caltha Crowe, когда учитель не любит или раздражается определенным ребенком или имеет мнение о том, что ребенок является проблемой, он не только затрудняет успех ребенка, но и учитель может реагировать для этого ребенка способами, которые дают молчаливое разрешение другим детям уволить, игнорировать, плохо обращаться и даже запугивать этого ребенка. Такая окружающая среда была бы стрессовой для любого, но особенно стрессовая для кого-то, у кого нет власти и нет выхода.
***
Роуз ** (не ее настоящее имя), в настоящее время в старшей школе, написала эссе о страданиях из-за неумолимых издевательств в начальной и средней школе. Роза, всегда заинтересованная в театре, теперь является совершенным актером – согласно исследованиям, связанным с издевательствами, театральные дети относятся к числу тех, кого чаще всего выбирают в школе. Роуз перешла в другую начальную школу, чтобы избежать издевательств, но в ее новой школе дети высмеивали ее имя, делали антисемитские комментарии, а один мальчик, как она описывает это,
«Посмеялся обо всем обо мне, что в свою очередь заставило других мальчиков подумать, что быть для меня скучным было весело …»
Роза часто плакала в школе и страдала от ежедневных болей в животе. Ее учителя пытались помочь, помогая ей быть менее реактивной, но не остановили агрессивное поведение других детей. Однажды, когда мальчик ударил ее, и их обоих отправили в кабинет директора, решение директора было для Розы, чтобы держаться подальше от мальчика. Учителя и администраторы попали в ловушку использования поведения Роуз и поведения в качестве предлога для того, как другие обращались с ней, и в результате они не смогли защитить ее и увековечили недобрую школьную культуру. Только когда Роуз начала среднюю школу в другом городе с новой группой детей и разных учителей и администраторов, что запугивание прекратилось.
Опыт Розы не уникален.
В 4-м классе Сьюзи была неустанно выбрана в ее новой маленькой школе. Ей было трудно подружиться, хотя у нее не было проблем с друзьями. Иногда в классе играли «Сьюзи имеет кутюрье», и любой, кто касался Сюзи или что-то, что касался Сюзи, должен был вымыть руки. Она была исключена и жестоко обращалась с ними так часто, что не могла перестать всхлипывать перед другими детьми. Администратор школы сказал своим родителям, что вспышки Сюзи были ненормальны и расстраивали других детей. Родители сплетничали, что с ней что-то не так. К концу учебного года две девушки в своем классе, которые не возвращались в следующем году, извинились перед Сюзи. Они оба объяснили, что популярная девушка Лиза предупредила их, когда они пришли, что если они захотят иметь друзей в классе, они не могут быть друзьями Сьюзи. Это было неписаное правило в классе, девочки сказали Сьюзи: никому не разрешалось быть другом Сьюзи. Мать Сюзи сообщила об этом школьным администраторам и преподавателям – она уже подробно рассказала о том, как Сьюзи лечилась в течение всего года. Начальник школы неоднократно заявляла ей, что Сьюзи слишком остро реагирует и нуждается в консультациях, чтобы справиться с ее драматическими эмоциональными вспышками. Сюзи отправилась на консультацию, но издевательство продолжалось.
***
Дети, которые плохо обращаются в школе, страдают как эмоционально, так и академически, поскольку им все больше нужно отвлекать свое внимание от обучения, чтобы сосредоточиться только на переживании болезненных испытаний школы. Они также могут быть легко отозваны или эмоционально лабильны и легко реагируют на воспринятые оскорбления и травмы. Естественно, родители и учителя хотят помочь детям, чтобы они стали легче спасти свои спины. Но учителя и родители могут сосредоточиться на желании, чтобы цели агрессии были менее легко расстроены, а не занимались основной проблемой, и это только усиливает опыт ребенка как целевого, так и незащищенного.
Эксперты по запугиванию Стэн Дэвис и Харисс Никсон сообщают, что одна из самых больших ошибок, допущенных учителями и администраторами, заключается в том, чтобы сообщить цели агрессии, чтобы изменить, как они реагируют или ведут себя. Дети, которые плохо относятся к другим детям, почти всегда считают свое агрессивное поведение оправданным и возлагают ответственность на цель. («Если бы она не была так раздражающей, мы бы не навязывали ей».) Когда взрослые сосредотачиваются на поведении целевого ребенка, а не на поведении агрессоров, даже с намерением помочь целевому ребенку быть менее чувствительным, взрослые дают четкое сообщение о том, что они одобряют оценку агрессоров, что цель является причиной плохого обращения. Это только служит для нанесения дополнительного психологического ущерба для целевого ребенка. Когда дети, которые подвергаются издевательствам, являются предметом интервенций, они могут начать считать себя причиной издевательств и рисковать взять на себя роль жертвы таким образом, чтобы следовать за ними, даже если они меняют школы. Интересно, что, как по волшебству, когда агрессивное поведение устраняется, часто возникают «чрезмерные реакции».
Дэвис и Никсон сообщают, что эффективные вмешательства включают в себя слушание целевых детей, поощрение их, поддержку их, проверку их с течением времени, чтобы увидеть, как они это делают, и, самое главное, убедиться, что они не винят себя. Эксперты настаивают на том, чтобы взрослые должны были ставить приоритеты в устранении агрессивного поведения, а также чтобы целевые дети знали, что жестокое обращение не является их виной. Это особенно важно, когда целевые дети являются раздражающими или менее симпатичными детьми, потому что, не понимая, что они делают, педагоги, как и дети, которые запугивают, часто указывают на раздражающее поведение целей как на причину агрессивного поведения. Чтобы подчеркнуть это, агрессоры, а не цели, являются причиной агрессивного поведения.
Учителя часто уходят в отставку, однако, что, поскольку существует определенное количество «среднего» поведения, которое всегда будет фактом школьной жизни, беспорядочная среда не реалистична. Это может быть, по крайней мере частично, результатом тенденции учителей переоценивать, насколько они вмешиваются, когда дети плохо относятся друг к другу. Семьдесят один процент учителей в одном исследовании сообщили, что они «почти всегда» вмешивались, когда учащиеся плохо обращались друг с другом, но, когда их наблюдал исследователь, они вмешивались только 14% времени в классе и 4% времени на игровой площадке ,
Проблема «риторика / реальность» объединяет проблему. Штукатурные школьные стены с плакатами о важности доброты, проявление доброты в заявлении миссии школы и проповеди доброты ученикам в социально-эмоциональных классах – это не то же самое, что создавать школьную культуру доброты. Но без инструментов и стратегий, которые порождают привычки к доброте у детей и создают школьный климат, в котором каждый ребенок принадлежит, родители, учителя и администраторы могут легко ошибочно принять риторику за действия.
Caltha Crowe, автор книги How to Bullyproof Your Classroom , пишет: «Когда взрослые не участвуют в … подлость обостряется, а одноклассники поощряют среднее поведение, наблюдая, смеясь и даже присоединяясь». Когда агрессия не контролируется, Кроу сообщает, он растет «проникать в класс и становится принятым способом взаимодействия. Средние действия и слова становятся нормой ». Другими словами, как дети ведут себя друг к другу в школе, в значительной степени являются результатом среды, в которой они находятся, и эта среда создается учителями и администраторами.
К сожалению, учителя часто обеспокоены тем, что слишком много времени для решения социальных проблем одного ребенка будет мешать проходить через учебную программу. Тем не менее, когда у одного ребенка проявляются признаки межличностного расстройства, часто есть история, а не только социальные проблемы одного ребенка. Расходуя необходимое время на поддержку ребенка, который борется в социальном плане, не только смягчает потенциальный ущерб, нанесенный этой цели агрессии, он также моделирует поведение сострадания и создает среду, в которой издевательства имеют тенденцию к снижению. Там, где учителя создают теплые, поддерживающие отношения со своими учениками, особенно в случаях жестокого обращения, издевательства снижаются. Фактически, по мнению некоторых экспертов, привязанность учителей является самым сильным предиктором уровней издевательств.
Кроу, консультант Центра реагирующих школ, проводит семинары для преподавателей, в которых она обучает учителей тому, как создать классную культуру доброты – «Отзывчивая аудитория». Создание правильного климата в школе, по ее словам, начинается с учителей и администраторов становясь мучительно осведомленными о своих собственных предубеждениях относительно своих учеников и их собственных тенденциях относиться к детям таким образом, что моделируют менее доброе и сострадательное поведение, тем самым позволяя размножаться средним образом. Требуется мужество для педагогов (которые никогда не намерены быть источником проблемы и почти никогда не думают, что они есть) развивать самосознание, необходимое для того, чтобы увидеть, как они были соучастниками создания культуры недобросовестности в школе.
***
После того, как администрация школы признала, что опыт 4-го класса Сьюзи связан с истинным издевательством, они заверили своих родителей, что они не позволят продолжить в 5-м классе. Сьюзи приехала в школу в следующем году, надеясь, что все будет лучше. Она сразу же сделала друга – новую девочку в школу, но вскоре старые модели снова появились, и друг Сюзи тоже был нацелен. Только позже Сьюзи и ее друг узнали, что Лиза угрожает детям, что она начнет слухи о всех, кто был другом Сьюзи. Начался слух, что Сьюзи, которая любила животных, имела бешенство и была сумасшедшей. Позже распространился слух, что друг Сузи был извращенцем, но учителя вмешались быстро, и этот слух был отменен. Сьюзи попросила своих учителей о помощи, а родители Сьюзи сообщили об инцидентах администрации, надеясь помочь им увидеть, что некоторые дети в школе затрудняют для других детей открытость для Сьюзи. Но все ухудшалось. Некоторые мальчики решили обеспечить соблюдение правила, согласно которому никто не может быть другом Сьюзи, «случайно» натыкаясь на друга Сюзи и шепчущего, «разумно выбирайте своих друзей». В конце концов родители Сьюзи вывели ее из школы. Только когда стало ясно, что она не вернется, некоторые матери обратились к матери Сьюзи, чтобы рассказать ей, что их дети заботятся о Сюзи, знали, что ее издеваются, а так как Сюзи больше не была в этой школе, хотела быть ей друг, теперь, когда другие дети в этой школе никогда не узнают.
***
Запугивание – это сила. Дети, которые плохо относятся к другим детям, продолжают это делать, когда есть социальная награда – они получают статус, унижая других детей. Когда учителя внедряют подход «Реагирующий класс», они устанавливают индивидуальную подотчетность каждого ребенка за то, чтобы быть добрым и инклюзивным, гарантируя, что культура в классе безопасна и приветствуется для всех, и что каждый имеет смысл, что он или она принадлежит. В результате дети не могут получить статус, будучи недобрыми, потому что вознаграждения за плохое обращение с другими отсутствуют, когда учителя реагируют на недоброе поведение быстро и последовательно.
Успешные модели для создания культуры доброты начинаются с ответа на каждый случай недоброжелательности. (Да, вы читали это правильно. КАЖДЫЙ случай недобросовестности.) Исследователи из Центра смягчения агрессии в Массачусетсе обнаружили, что небольшое, неуважительное и насмешливое поведение, которое учителя склонны списывать, поскольку не стоит своего времени (например, дети, смеющиеся над ребенком, шепчущие или катящие глаза) – это «поведение шлюза», которые ведут к более агрессивному поведению и запугиванию.
Этот подход настолько успешен в устранении не только издевательств, но даже именных и маленьких недоброжелателей, что новый ученик пятого класса в ответной школе спросил: «Почему все так хорошо здесь?»
Хорошей новостью является то, что время, затрачиваемое на то, чтобы дети были добрыми и включали, хорошо потрачено. Когда дети учатся в благоприятной среде, в которой они чувствуют чувство принадлежности, они достигают на более высоких уровнях, чем когда им приходится бороться со стрессом, переживающим еще один день средней школы. Другими словами, академические достижения усиливаются в культуре доброты, а для создания культуры доброты учителя, администраторы и родители должны потеть по мелочам.
* Сценарий Faye вымышленный.
** Все имена в этой статье являются вымышленными, однако сценарии Rose и Suzie являются реальными.