Публичные уколы других, избегая личной конфронтации, являются отличительной чертой пассивного агрессивного поведения. Для многих это также становится новой социальной нормой, поскольку все больше и больше нашего межличностного общения происходит онлайн, а не лицом к лицу. Пассивная агрессия – это преднамеренный, но замаскированный способ выражения чувства гнева (Long & Whitson, 2016). Благодаря таким действиям, как размещение смущающих фотографий в социальных сетях и целенаправленная бездействие, например, неспособность остановить распространение сплетен в Интернете, цифровое общение стало идеальной средой для враждебности, покрытой сахаром.
В этом реальном примере *, описанном ниже, мы рассмотрим случай неконтролируемого пассивного агрессивного поведения в Интернете, которое унизило учащегося в средней школе в пригороде. Затем мы посмотрим, как один проницательный учитель вступил, чтобы противостоять пассивному агрессивному бездействию одноклассника.
Инцидент
Ученица седьмого класса сняла на мобильный телефон фотографию задней части своего одноклассника, а затем отправила ее шестерым друзьям с надписью «Большая задница Бриттани». Кристи получила фотографию на свой телефон и громко рассмеялась над позой, в которой ее друг, Бриттани, которую поймали, когда она наклонилась над фонтаном в школе. Ее первой мыслью было чувство долга – она знала, что должна немедленно удалить фотографию и сказать отправителю сделать то же самое. С другой стороны, Кристи также испытывала чувство удовлетворения от того, что насмехается над телом Бриттани, поскольку Бриттани всегда говорила о том, какая она красивая.
Как только Кристи собиралась передать текст другим друзьям, Бриттани подошла к ней и спросила, почему она смеется. Вместо того, чтобы рассказать Бриттани об унизительной фотографии, которая теперь путешествовала по их школе, Кристи быстро ответила: «Ничего!» И положила свой телефон в сумку. Когда она посмотрела через комнату, Кристи поняла, что другие в ее классе смотрят на ту же фотографию и уже отправляют ее, что делает ее работу ненужной. «Готова пойти на ланч?» Сказала она Бриттани и вытащила Бриттани из комнаты, где ей было бессловесно, но все же стыдно.
Противостояние онлайн пассивному агрессивному поведению
Для многих конфронтация – страшная перспектива. Пассивно-агрессивные люди знают это. Они рассчитывают на это. Плохая новость для тех, кто уклоняется от конфронтации, заключается в том, что без непосредственного обращения к пассивно-агрессивному поведению динамика будет проигрываться снова и снова. Хорошая новость заключается в том, что противостояние пассивному агрессивному поведению не обязательно должно быть авторитарной тактикой, вдохновляющей гнев, заставляющей их признавать то, что они сделали, но лучше всего работает, когда это делается с помощью уважительного и рефлексивное словесное общение. Умение Доброжелательной конфронтации (Long & Whitson, 2016) эффективно, когда используется, чтобы прямо, но с уважением разоблачить скрытый гнев пассивно-агрессивного человека и помочь этому человеку понять деструктивную природу его поведенческого паттерна. Ниже мы рассмотрим, как учитель вмешивается, чтобы мягко противостоять тому, как Кристи позволяла проблеме обостряться, не вставая, чтобы не дать неловкой фотографии быть отправленной в Интернете.
Шаг 1: Распознать закономерность пассивно-агрессивного поведения
К концу школьного дня фотография «Большой задницы Бретани» появилась в седьмом классе и привлекла внимание мистера Петерсона, популярного преподавателя общественных наук, который заметил, что несколько его учеников зависли над мобильным телефоном. в школьном коридоре.
Мистер Петерсон подошел к детям и спросил, на что они смотрят. «Ничего!» – был синхронизированный ответ толпы студентов. Мистер Петерсон попросил посмотреть телефон, который был в центре деятельности. Поскольку он был очень любимым и уважаемым учителем, Кристи передала ему свой телефон без протеста.
Мистер Петерсон увидел фотографию и ее унизительную надпись. Он разогнал толпу детей, подбадривая их добраться до своих автобусов, но приказал Кристи остаться. Мистер Петерсон знал, что Кристи и Бриттани обычно были друзьями, и думал, что странно, что у Кристи будет такая фотография.
Шаг 2: Отказаться от участия в пассивно-агрессивном конфликтном цикле
Когда мистер Петерсон спросил ее о фотографии, Кристи быстро преуменьшила происходящее, говоря что-то вроде:
Мистер Петерсон старательно избегал спорить с Кристи о ее оправданиях. Он слушал ее объяснения, одновременно напоминая себе, что нельзя отвечать гневно или с сарказмом на ее оправдания.
Шаг 3: Подтвердите Гнев
Мистер Петерсон: Кристи, я ценю, что вы позволили мне увидеть, что все смотрят на ваш телефон. Тебе потребовалось много смелости, чтобы показать мне, что происходит. Я должен сказать вам, что фотография, на которую я смотрю – та, которую вы назвали «шуткой» – действительно не кажется мне очень смешной. На самом деле, это кажется смущающим для Бретани и просто подлым. Я знаю, что вы и Бриттани обычно друзья, поэтому сейчас я удивляюсь, что заставило бы вас держать такую картинку на своем телефоне и делиться ею со многими студентами в коридоре. Ты сердишься на Бриттани?
Кристи: Нет, мистер Петерсон. Я не злюсь. Я сказал вам, что это просто шутка. Это не имеет большого значения вообще. В наши дни все фотографируют вот так.
Шаг 4: Управление Отказом
Мистер Петерсон: Кристи, я слышал, ты говорил мне, что это фото – шутка, и что детям это смешно. Мне просто интересно, если Бриттани находит это смешным, как бы то ни было. Как ее подруга, вы несете ответственность за то, чтобы не допустить пересылки и публикации таких фотографий, а не участвовать в их распространении. Также важно, чтобы вы знали, что могут быть серьезные юридические последствия для наличия такого типа изображения на вашем телефоне и для его пересылки. Я хочу убедиться, что все, что идет не так в ваших отношениях с Бритни, не сделает ее или вашу жизнь очень неприятной.
Кристи: Я сказала, что удалю это. Вы делаете большое дело из ничего.
Мистер Петерсон : Я удалю это для вас прямо сейчас. Я также позабочусь, чтобы остальная часть класса знала, что делать с изображением. Я рад знать, что вы никогда не будете участвовать в такого рода жестокости в Интернете, и я хочу убедиться, что вы знаете, что, если вы когда-нибудь получите этот тип фотографии на свой телефон или в Интернете, вы несете ответственность за то, чтобы никогда не пересылать или поделитесь этим. Ваша единственная работа – донести его до взрослого в школе, который оттуда позаботится о проблеме.
Кристи: Хорошо. Хорошо. Мне жаль.
Шаг 5: переосмыслить мысль
Для взрослых, живущих и работающих с детьми 21-го века, обучение стандартам достойного и уважительного отношения к другим людям в режиме онлайн никогда не будет однократным процессом. Ожидания поведения детей с помощью технологий должны быть изложены, подтверждены, подкреплены, рассмотрены, отрепетированы и повторены снова и снова. Мистеру Петерсону и другим взрослым в школе будет очень важно проконсультироваться с Кристи, Бритни, их родителями и другими учениками об этом пассивно-агрессивном поведении, которое благодаря технологиям стало настолько простым.
Современные технологии позволяют молодым людям практически бесконечный доступ к бесконечным сетям сверстников. Во всем этом общении дети время от времени вынуждены плохо судить. Когда взрослые применяют наказания за колено, такие как запрет на все социальные сети или на какое-то время забирают мобильные телефоны, они посылают молодым людям сообщение о том, чего не следует делать или как не попасться, но они не учат детей навыки того, как использовать технологии с уважением. Напротив, когда авторитетные деятели находят время, чтобы научить детей позитивным, увлекательным способам наслаждаться технологиями и связностью, они подтверждают естественные способности этого поколения кибер-аборигенов.
* Все имена и идентификационные данные были изменены.
Сигне Уитсон – директор по консультированию в школе Суэйн в восточной Пенсильвании и соавтор книги «Злая улыбка: новое психологическое исследование пассивного агрессивного поведения дома, в школе, в браке и близких отношениях, на рабочем месте» & Онлайн. Для получения дополнительной информации о распознавании и реагировании на пассивное агрессивное поведение в Интернете или в школе, пожалуйста, посетите www.lsci.org и нажмите на ссылку «Злой улыбки».
Рекомендации
Long, N. & Whitson, S. (2016). Злая улыбка: новая психология пассивного агрессивного поведения дома, в школе, в отношениях, на рабочем месте и в Интернете. Хейгерстаун, MD: Институт LSCI.
