Представьте, что вы вернетесь домой к симпатичному 20-летнему, который всегда рад вас видеть, звонит «Пропустил вас, дорогая», когда вы возвращаетесь домой с работы, и с которым никогда не бывает конфликта. Дизайнеры мужского пола Gatebox, создавшие голографическую виртуальную девушку Azuma Hikari, только что показали свою предвзятость для определенного типа женского компаньона.
Конечно, в этом нет ничего плохого. предвзятость – склонность к обоюдному отношению друг к другу – это умственный ярлык, который мы все используем для успешной навигации по сложным средам при бомбардировке с большей информацией, чем мы сможем справиться. «Проблема возникает», – говорит Тиффани Яна, соавтор книги « Преодоление смещения: построение отношений через различия », когда вы разрешаете бессознательные предубеждения – или слепые – влиять на ваше поведение и то, как вы относитесь к другим ». Эта проблема приобретает все большее значение для тысячелетий, которые вскоре, если не будут, будут вести более разнообразные группы, чем когда-либо прежде.
Итак, как вы относитесь к проверке ваших предубеждений, не бессознательно в пользу определенных людей и практики над другими?
Вы можете начать с проведения одного из испытаний Ассоциации по тестированию проекта (IAT), размещенного в Гарвардском университете. Это то, что я попросил четырех человек в возрасте от 28 до 30 лет: выходить в интернет, выбирать любую из 14 предложенных тем, тратить 10 минут на ответы на вопросы, разработанные учеными Гарварда и другими, заинтересованными в просвещении общественности о «мыслях и чувствах вне сознания» и контроль », и собеседование о результатах. В то время как некоторые из них, естественно, были озабочены потенциальным открытием, они не были столь терпимыми, как они думали, IAT измеряет убеждения, отношения и мнения, а не поведение. Например, даже выяснение того, что вы предпочитаете прямо над гомосексуалистами, не означает, что вы будете действовать гомофобно. Однако эти тысячелетние открытия открыли некоторые увлекательные взгляды на сознательных и бессознательных влияний предвзятости.
Из четырех участников только результат кубинско-американского юридического студента Эдди показал «сильное предпочтение», которое соответствовало 75% выборки участников IAT для веб-участников – для людей с ожирением. Объясняя, почему, он проиллюстрировал, как предвзятость – это один из механизмов, которыми мы все пользуемся «для быстрого чтения людей и эффективного управления миром». После встречи с «довольно ротанговым» маклером недвижимости это поставило его под сомнение: «Быть избыточный вес и довольно взъерошенный внешний вид перерастут в какую-то профессиональную дезорганизацию ».
Выбор теста Эдди был лично значимым, как и для других. О том, чтобы начать юридическую школу, он был «увлечен сохранением профессионального имиджа» не в последнюю очередь потому, что «избыточный вес не соответствует образу закона, который является очень консервативной областью», и может быть «помехой», , пытаясь поколебать присяжных ».
Однако результаты других тысячелетий были «выбросами», в значительной степени зависящими от семейных обстоятельств и воспитания.
После принятия теста на тонус кожи у Прити, родившегося в США, из семьи в Юго-Восточной Азии, сообщается о «легком автоматическом предпочтении темных скинхедов на светлокожих людей», результат был обнаружен всего в 7% от веб-образца IAT. Она слишком хорошо осознает, что индийские стандарты красоты способствуют более светлой коже, потому что ее темнокожая мать была дразнилась в детстве в Мумбаи и все еще об этом говорит. В то время как Прити был воспитан, чтобы относиться ко всем одинаково: «Кажется, я перекомпенсирован к другому концу шкалы». Только после того, как она провела тест, она поняла, что ей также легче визуально вспомнить и описать людей с цветом, чем те, у которых есть легкие шкуры.
И Хизер, и белая женщина, и Мэтт, который афроамериканец, прошли тест под названием «Гендер-карьера» с разными, но аналогичными противоположными результатами. Хизер, работающая в области управления данными исследовательской организации, сообщила о «небольшой автоматической ассоциации с мужчиной и семьей и женщиной с карьерой», типичной для всего 5% участников IAT. Хотя это противоположность стереотипа: «Это имеет смысл, потому что мой отец остался дома, чтобы быть моим основным воспитателем, пока работала моя мама», – говорит Хезер.
Мэтт, с другой стороны, практически не обнаруживал автоматической ассоциации между женщиной и семьей и мужчиной с карьерой, общей для 17% веб-образца IAT. Поднятая одной матерью и сильно влияющая на его тетушку, «оба из которых были профессионалами и невероятно предприимчивыми», Мэтт, преподаватель разнообразия, считает свой результат показателем его взгляда на то, что женщины являются «очень способными лидерами», которые наставляют и поддерживал его на протяжении всей своей карьеры. Он также отражает его исследования и текущую работу, помогая другим понять системный и институциональный характер предвзятости, чтобы они могли начать устранять ее.
Коллега Мэтта в Университете Уэйк Форест Шайла Херндон-Эдмундс, директор по вопросам многообразия образования в Управлении разнообразия и интеграции, уже шесть лет использует IAT со студентами, преподавателями и сотрудниками, чтобы помочь участникам самостоятельно обрабатывать свои результаты до начала о «высокой степени риска» групповых обсуждений. Хотя осознание является первым шагом, говорит Херндон-Эдмундс, важно искать «обучение, чтобы узнать о действительных шагах, советах и передовой практике, чтобы мы вносили вклад в справедливое отношение ко всем».
Важный следующий шаг, говорит Тиффани Яна, включает в себя то, что эти четыре участника сделали легко и быстро, что должно было понять их предвзятость, обосновав его на самом деле. Обычно, по ее словам, это занимает по меньшей мере неделю после реакции, начиная от вызывания результатов «мусора» до чувства беспокойства о том, что предвзятость говорит о ком-то. «Многочисленные исследования показывают, что уровни смещения согласуются между поколениями, когда они контролируются по возрасту. Но свободно говорить и владеть пристрастиями, по-видимому, для тысячелетий по-разному отличается от старых поколений ».
Учитывая нынешний повсеместный характер гендерного уклона в технологическом сообществе, с нетерпением ожидая, это должно быть хорошо. Правильно?
( Дополнительная записка 9 мая 2017 года : для тех, кто критикует Неявный тест на смещение и считает, что это недействительно, вас может заинтересовать другой подход, рассматриваемый в статье, озаглавленной « Является ли это, как прекращается дискриминация»? Новый подход к неявному смещению в Атлантике.)
(Версия моей статьи появилась в Fast Company в апреле 2017 года)