Использование Twitter в качестве ответа на напоминания о смертности

Twitter является все более популярным сайтом социальной сети. В ряде исследований были рассмотрены мотивы использования Twitter. Один интригующий вывод заключался в том, что, столкнувшись с напоминанием о возможной смерти, экстраверты увеличили использование Twitter, в то время как интроверты вообще избегали его. Экстраверты и интроверты, похоже, имеют разные способы справиться с экзистенциальными угрозами, которые могут повлиять на их использование в социальных сетях. Это может пролить свет на цель большого количества, по-видимому, «бессмысленных» сообщений, которые происходят на этом сайте.

Из-за растущей популярности Twitter в ряде недавних исследований изучалось, что люди используют этот сервис и почему. Twitter отличается от других сайтов социальных сетей, таких как Facebook, в сообщениях ограничены очень короткие длины (до 140 символов), и сообщения, как правило, сразу видны для широкой публики, а не только для последователей пользователя. Это контрастирует с обычным использованием Facebook, где пользователи обычно позволяют обоим «друзьям» видеть их обновления статуса и их личные профили. Таким образом, профили пользователей в Facebook, как правило, более частные, тогда как обычно профиль пользователя Twitter может быть просмотрен кем угодно.

Борьба с предельными проблемами в 140 символов или меньше?

Итак, что именно люди на Twitter используют в более широком мире? Согласно одному опросу Twitter, наиболее распространенный тип контента (более 40% всех твитов) был «бессмысленным болтовнем», то есть банальными обновлениями повседневной деятельности (например, «съел салат»). Некоторые комментаторы оспаривали это описание, утверждая, что такие обновления лучше описываются как «социальный уход» или «периферийное социальное сознание». То есть, хотя они могут казаться бессмысленными для внешних наблюдателей, эти сообщения могут выполнять какую-то значимую функцию для человека. То, что именно эта функция остается неясной. В интригующем исследовании были рассмотрены две возможные функции, которые могут использовать Twitter: восстановление чувства социальной интеграции после остракизма и смягчение экзистенциальной угрозы (Qiu et al., 2010).

В этом исследовании участвовали два эксперимента, в которых участникам был предоставлен доступ к уже существующей учетной записи Twitter с 30 последователями и предоставлены возможности отправлять короткие сообщения, если они того пожелают. Экспериментатор создал впечатление, что другие пользователи в настоящее время находятся в сети и могут читать сообщения участников, отправив два обновления о мирских действиях (например, «помогая другу»). Кроме того, участники оценивались по их пяти основным чертам личности (экстраверсия, добросовестность, добросовестность, невротизм и открытость к опыту).

• Потерянный последний родитель
• Обучение карьере и жизненному успеху
• Ди Эдингтон и сила положительного организационного здоровья
• Ваше мировоззрение – ваша самая большая сила
• Дополнения и запасные части

Первый эксперимент проверял, будут ли участники, подвергшиеся экспериментальному остракизму, отправить больше твитов по сравнению с теми, кто этого не сделал. Остракизм, или преднамеренное социальное отторжение, испытывают большинство людей как весьма отвратительные и мотивируют потребность в социальной связи. Однако экспериментаторы обнаружили, что участники остракизма отправили больше твитов, чем не подвергшихся остракизму, вопреки ожиданиям. Авторы полагали, что это указывает на то, что отправка кратких сообщений незнакомым людям не удовлетворяет потребность человека в социальной интеграции после остракизма. Возможно, это связано с тем, что пользователи не ожидают, что случайные незнакомцы будут реагировать на их твиты. В конце концов, есть ли смысл общаться, если другие не отвечают? Второй эксперимент предложил другую возможность.

Цель второго эксперимента состояла в том, чтобы проверить влияние напоминания о собственной смертности на использование Twitter. Большое количество исследований, известных как Теория управления террором (TMT), показало, что напомнение того факта, что в конечном итоге умрет, создает ощущение экзистенциальной угрозы, с которой люди пытаются справиться несколькими способами (Hart, Shaver, & Goldenberg , 2005). Наиболее хорошо изученные методы преодоления – это защита культурного мировосприятия (например, «Моя страна, мои люди, действительно здорово!»), Укрепляя чувство собственного достоинства («Я здорово!») И ищут близости с близкими («кто-то заботится» обо мне"). Эти методы преодоления, похоже, создают буфер против экзистенциальной тревоги, усиливая ощущение, что человек является особым, важным и связан с чем-то большим, чем самость, а не просто незначительное существо с мимолетным существованием.

Qiu et al. утверждал, что использование Twitter может помочь смягчить экзистенциальную тревогу, предоставив участникам возможность подтвердить свое существование, то есть объявить миру по сути «Я жив!». Чтобы проверить это, участникам было предложено написать краткое эссе об их собственной смерти (состоянии материальной смертности) или о нейтральной теме (контрольном состоянии). Затем им была предоставлена ​​серия возможностей для чириканья сообщений, если они того пожелают. То, что обнаружили исследователи, было то, что был эффект смертности, но это зависело от личностной черты экстраверсии. В частности, после значительного увеличения смертности участники с высокой степенью экстраверсии отправили больше твитов (в среднем около 10) по сравнению с их коллегами в контрольном состоянии, тогда как участники с высокой степенью интровертов отправили почти любые (около нуля в среднем). В контрольном состоянии не было разницы между экстравертированными и интровертированными участниками в количестве отправленных твитов (в среднем 3 – 4).

• Что вы можете узнать о людях из Facebook?
• Решение «парадоксальности добросовестности»
• Ким Дэвис, Папа Фрэнсис и Моральная неоднозначность Мужества
• Учителя ненавидят прощаться
• Причины неверности: игроки собираются играть?

Qiu et al. не пытались объяснить, почему экстравертные и интровертные участники реагировали на экзистенциальную угрозу так иначе, или даже почему их использование Twitter не отличалось в контрольном состоянии. Экстраверсия связана с большей коммуникабельностью, так что тот факт, что в контрольном состоянии экстраверты не использовали более широкое использование этого инструмента для социальных сетей, кажется немного удивительным. Однако в предыдущих исследованиях выяснилось, что социальные мотивы не предсказывают, сколько времени проводит человек с помощью Twitter (Johnson & Yang, 2009), предполагая, что при обычных обстоятельствах коммуникабельность человека может быть не столь важной, насколько они используют этот носитель. Однако это может измениться, если человек испытывает экзистенциальную угрозу. Экстраверты могут видеть использование Twitter как хороший способ объявить свое существование другим людям, даже если эти другие являются совершенно незнакомыми людьми, которые могут мало интересоваться мелочами своей жизни. Кажется, что интроверты принимают другую стратегию, поэтому, возможно, они чувствуют потребность обратиться внутрь и быть внутри себя, как способ подтвердить свое собственное существование. Для интровертов, испытывающих экзистенциальную угрозу, отправка банальных сообщений незнакомцам может показаться поверхностным отвлечением от более глубоких проблем. Для экстравертов такое отвлечение может быть именно тем, что им нужно. Тот факт, что они являются незнакомцами, может казаться менее важным, чем потенциальная аудитория.

Некоторые ограничения исследования заслуживают внимания. Участникам была назначена ранее существовавшая учетная запись Twitter со случайными незнакомцами в качестве последователей. Это может не адекватно отражать то, как люди пользуются услугой в реальной жизни. Кроме того, исследователи оценили участников по пяти личностным признакам, но представили результаты, относящиеся только к одному из них. С пятью наборами результатов увеличивается вероятность того, что статистически значимые результаты могут произойти только случайно. Кроме того, результатом было количество отправленных твитов и их контент не был оценен. Было бы интересно исследовать, отличалось ли содержание сообщений после значимости смертности от состояния контроля, основанного на личностных чертах. Например, люди с высоким уровнем невротизма, возможно, были более обеспокоены, чем другие, написав о смерти, и их твиты могли бы, возможно, отразить это (например, «я волнуюсь об этом эксперименте!»). Кроме того, было бы интересно узнать, участвуют ли сообщения участников после проявления смертности в усилиях по укреплению самооценки или защите своего культурного мировоззрения, которые также, как известно, помогают буферизировать экзистенциальную угрозу.

Это исследование является первым, что я знаю о применении принципов TMT для использования в социальных сетях. Поскольку социальные сети продолжают завоевывать популярность, я бы приветствовал больше таких исследований. Я думаю, что это исследование показывает, что то, что может показаться некоторым, «бессмысленным болтовнем», может действительно служить более глубокой цели, в зависимости от индивидуальности и мгновенных потребностей.

Следуйте за мной на Facebook, Google Plus или Twitter .

© Scott McGreal. Пожалуйста, не воспроизводите без разрешения. Краткие выдержки могут быть указаны при условии ссылки на исходную статью.

Другие сообщения о Social Media

Что-то не так с людьми, которые не используют Facebook? Какие исследования действительно говорят о не-пользователях. Одна из моих самых популярных сообщений!

Профиль недопонимания личности членов Википедии Вопреки широко распространенному исследованию, википедии совсем не близки.

Рекомендации

Hart, J., Shaver, PR, & Goldenberg, JL (2005). Приложение, самооценка, мировоззрение и управление террором: данные для трехсторонней системы безопасности. Журнал «Личность и социальная психология», 88 (6), 999-1013.

Johnson, P. and Yang, S., 2009-08-05 «Использование и благодарность Twitter: исследование мотивов пользователя и удовлетворенность использованием Twitter» Документ, представленный на ежегодном собрании Ассоциации образования в области журналистики и массовой коммуникации, Sheraton Boston, Бостон, MA Online . 2012-06-20 от http://www.allacademic.com/meta/p376367_index.html

Qiu, L., Leung, Ka Yee Angela, Ho, JH, Yeung, QM, Francis, KJ, & Chua, PF. (2010). Понимание психологических мотивов за микроблоги. Ежегодный обзор кибертерапии и телемедицины, 8, 112-114.