Стресс – это действительно неприятная, потенциально опасная и неотвратимая часть жизни в деловом мире; он просто приходит с территории восхождения по корпоративной лестнице. Тем не менее, зависит ли стресс от ваших усилий в этом восхождении или облегчит вам это зависит от того, насколько хорошо вы это понимаете, ваше отношение к нему и инструменты, которыми вы располагаете, чтобы справиться со стрессом.
Этот пост посвящен первым двум участникам вашей реакции на стресс: ваше понимание и отношение. Несмотря на постоянное присутствие в деловой жизни и, по-видимому, вездесущие программы стресс-менеджмента, предлагаемые многими компаниями, мало кто из деловых людей имеет полное представление о том, что такое стресс, как он влияет на них физически, психологически, в социальном плане и в их работе, и что они на самом деле могут сделать, чтобы это помогло, а не мешало их профессиональной и личной жизни.
Что такое стресс?
Стресс – это психологическая, эмоциональная или физическая реакция на внутренние или внешние требования, предъявляемые к людям. Наша реакция на стресс была связана с нами до тех пор, пока мы были людьми, чтобы помочь нам выжить. Когда мы были кавалерами, увеличение частоты сердечных сокращений, кровотока и адреналина дало нам силы сражаться или бежать от вражеских племен и диких животных, а также оставаться в живых в периоды стихийного бедствия и голода. Реальность заключается в том, что мы редко сталкиваемся с такими стрессовыми тяготами. Поскольку в наши дни мы не подвергаемся нападению саблезубых тигров, стресс, который мы испытываем в наше время, объясняется скорее нашим восприятием пережитых нами переживаний, чем самих переживаний.
Тем не менее, стресс все еще угрожает нам на психологическом, социальном и исполнительном уровне.
Несмотря на то, что многие думают, стресс является на самом деле важным и очень адаптивным (точным) ответом на вызовы, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Стресс помогает нам реагировать физически, давая нам больше энергии и выносливости, когда сталкиваемся с часто изматывающими графиками, которые должны соблюдать предприниматели. Стресс также усиливает наше мышление и сосредоточенность на интеллектуальных требованиях, с которыми мы сталкиваемся в деловом мире.
Требования, с которыми мы сталкиваемся, и стресс, который мы чувствуем, обычно вполне управляемы. Но когда спрос растет, и они начинают превосходить наши возможности и ресурсы для эффективного решения этих проблем, тогда стресс становится изнурительным. Подумайте о требованиях, с которыми вы сталкиваетесь в деловом мире. Внутренние требования могут включать в себя восприятие ваших способностей, целей и ожиданий, которые вы испытываете, а также заботы и страхи, которые вы чувствуете. Внешние требования могут состоять из временного давления, финансовых проблем, конфликтов работы и чрезмерных нагрузок.
Стресс в перспективе
Стресс стал настолько вплетенным в ткань корпоративного мира, что многие люди потеряли из виду, что это такое, а что нет. Стресс – это нормальная часть любой среды, которая обусловлена высокими целями и ожиданиями, и, как я уже отмечал выше, это обычно более полезно, чем вредно. Ошибка, которую делают многие люди, – это сложная работа с напряжением. В тяжелой работе есть две вещи, которые могут вызвать эту путаницу: тяжелая работа тяжелая и ее работа. И я думаю, что многие деловые люди любят говорить о том, как они стеснялись, потому что это заставляет их чувствовать себя героическими, когда на самом деле то, что они делают, – это просто работа, на которую они подписались.
Стресс выходит за рамки нормальной жизни и тяжелой работы, когда у вас больше нет возможности эффективно управлять им. У всех нас есть порог, который мы достигаем, когда стресс становится вредным. Когда мы пересекаем эту линию, появляется несколько красных флагов:
Когда вы можете проверить каждый из этих пяти предметов, вы можете с уверенностью (или трепетом) заявить, что испытываете изнурительный стресс.
Причины стресса
Причинами вредного стресса на работе являются мириады. В то же время есть некоторые причины, по которым я нашел большинство доказательств на рабочем месте:
Симптомы стресса
Когда вы пересечете эту линию после тяжелой работы, стресс заставит вас испытать самые разные симптомы. Из-за прямого нападения на ваш ум и тело, которое на вас наносит вредный стресс, ваш стресс проявится самыми разными способами:
Виды стресса
Стресс может либо способствовать, либо мешать вашей работе, основанной частично на фундаментальном различии в том, как вы воспринимаете требования, предъявляемые к вам. В частности, вы интерпретируете стресс как угрозу или вызов?
Усилие стресса обычно связано с самооценкой. Требования угрожают вашему чувству компетентности и ценности лично и профессионально. Требования не только неудобны – все стрессы в какой-то степени – но и обременительны. Упор постоянный и часто подавляющий. Вы также чувствуете, что у вас мало контроля над стрессом. И это в конечном итоге приводит к физическому или психологическому расстройству.
Напротив, проблема стресса рассматривается как подтверждение вашей самооценки; ваше восприятие вашей способности справляться со стрессом – это подтверждение вашей компетентности и ценности. Стресс вдохновляет и мотивирует вас видеть требования как проблемы для преодоления, а не угрозы, которых следует избегать. Неудивительно, что это мышление усиливает ваше убеждение в том, что вы контролируете требования и фактически заставляете вас напрямую противостоять требованиям. В конечном счете, вызов стресса повышает уровень вашей «игры», что позволяет вам быть более продуктивным.
Подход к стрессу
Вы должны думать о стрессе так же, как термометр и термостат в вашем доме. Вы знаете, когда температура в вашем доме удобная, и когда становится слишком жарко. В последнем случае вы настраиваете термостат на более удобный уровень. То же самое относится к вашему уровню стресса. Вы знаете, когда ваш стресс находится на комфортном уровне. Вам также необходимо узнать, когда уровень стресса слишком высок. Когда это происходит, вам нужно настроить свой стресс-термостат, то есть уменьшить требования, вызывающие стресс, или увеличить ваши ресурсы для смягчения этих требований, в обоих случаях ваш стресс уменьшится.
У вас есть три варианта того, как вы воспринимаете свою способность реагировать на стресс, который вы испытываете:
Ваша цель, конечно же, стать мастером стресса. В моих следующих связанных с бизнесом сообщениях я расскажу вам, как вы можете заложить основу для мастерства стресса, а также конкретных установок и стратегий, необходимых для того, чтобы стать мастером стресса.
