Вернувшись в мои дни адвокатов в Комиссии по ценным бумагам и биржам, я очень хорошо принял показания по расследованию. Итак, полномочия, которые будут начаты, назначают меня новичкам, чтобы помочь им развить «ремесло» следственных бесед. Это было довольно забавно, потому что в этот момент мне было всего несколько лет.
Теперь эти разговоры немного отличались от большинства. Они происходили в небольших, внутренних офисах, часто сгущались с десятилетиями красок по золу. Под грохотом люминесцентных ламп и щелканье придворного репортера свидетели пришли, чтобы обнажить их души под завесой секретности.
Наши приглашенные гости были людьми, о которых мы неофициально или иногда формально «вопрошали», и, если у них были какие-либо умственные способности, даже те, кто был невиновен, приходили с адвокатом.
Наша задача – добраться до истины. Яркая подготовка, лазерное прослушивание и отзывчивый опрос были основными инструментами нашего ремесла. Вы не могли добраться туда, где нам нужно было обойтись без всех трех.
Но одна из вещей, которую я узнал на ранней стадии, – это первый предмет, из которого вы должны были уйти, чтобы позволить второму двум развить свою магию.
Однажды я оказался рядом с молодым адвокатом, которому я был назначен в последнюю минуту. Мы отправились в Чикаго, чтобы получить свидетельство от генерального директора публичной компании. Как я узнал в самолете, она готовилась больше месяца. Замечательно, подумал я, это должен быть легкий день для меня.
Два часа спустя мы сидели в закрытой коробке комнаты. Мой коллега сел напротив свидетеля и адвоката, я с ней. Затем она попыталась вытащить 3-дюймовое черное связующее монстра, которое было сопоставлено, закодировано, с табуляцией и аннотировано. Ода для OCD воплощена. Фантастично, подумал я, а не камень не оставил.
На записи пришел звонок, и мы ушли. На что черное связующее открылось … и началось стенографическое чтение.
Привет, я слышал, как мой коллега сказал: «Я так и так из SEC, сегодня мы будем бла-бла-бла. Отлично, все стандартные требования языка. Хорошо, что она это прочитала, поэтому у нас нет никаких слабых мест в стандартных предупреждениях.
Какая прекрасная погода у нас в Чикаго, она тогда поделилась. А? Было холодно и приветливо. Следующие 15 минут вызвали обычную идентификацию, работу, фоновые вещи. Затем пришло время погрузиться в сочную сторону. Кто сделал то, что, когда, как, почему и кому.
Но что-то не было …
Мой коллега начал задавать вопросы, прямо, дословно, от гигантского черного ода-к-OCD-связующего. Я смотрю на противоположного адвоката, который теперь хихикает. Понимая, что у него был сидел новичок, он уронил свои щиты, поднял свою копию Триба и позволил своему клиенту разбегаться.
Минуты, свидетель сбросил бомбу. Мой коллега даже не заметил. Она стала так замуж за сценарий, который она подготовила, она перестала слушать и отвечать на вопрос, когда мы пошли на запись. Я позволил ему поехать, чтобы посмотреть, может быть, я ошибся, и она собиралась повернуть назад. Не случилось.
Двадцать минут спустя, бомба номер два. И, как и раньше, мой коллега танцевал мимо него.
О том, что я записал, я объявил, что репортер суда и другая сторона знают, что мы выйдем на минутку.
Могу я увидеть ваше связующее? Я спросил своего коллегу за пределами слышимости. Она предложила это. Теперь, вот лист бумаги, я сказал, пожалуйста, напишите пять самых важных вещей, о которых вы хотели бы узнать. Она сделала. Теперь запишите один вопрос, чтобы начать разговор вокруг каждой точки. Готово.
Хорошо, я сказал, давайте вернемся в комнату. Отлично, она ответила, мой переплет, пожалуйста?
Нет.
Нет ?!
Нет.
Возьмите лист бумаги, задайте первый вопрос … затем слушайте, как вы никогда не слушали.
Волны паники. Беспокойство. Но мы пошли.
Это было немного грубо. Но то, что началось как катастрофа, превратилось в блестящий, освежающий разговор. Правда была.
Итак, почему вас это волнует?
Потому что подготовка, интенсивное изучение важно. Но не менее важно выпустить себя из жесткой рамки этой подготовки, когда придет время танцевать. Пойти с скрипта. Слушать, как вы никогда не слушали. Наблюдать, как ваше зрение, зависело от того, чтобы поймать каждое последнее мерцание света. И отвечать не на то, что вы подготовили, а на то, что перед вами.
Потому что здесь происходит волшебство. Когда вы освобождаетесь от слепоты того, что, по вашему мнению, произойдет в реальности происходящего. Тогда жить в этом.
Или, как однажды сказал Чарли Паркер …
«Вы должны изучить свой инструмент. Затем вы практикуете, практикуете, практикуете. А потом, когда вы наконец встанете на эстраду, забудьте все это и просто плачь ».
Любопытно, вы когда-нибудь сдались до такой минуты?
Если да, то что случилось?
Джонатан Филдс – сериал-предприниматель, бизнес-стратег, оратор и автор. Его последняя книга – Неопределенность: превращение страха и сомнения в топливо для блеска. Fields пишет о производительности, мышлении, инновациях, лидерстве и предпринимательстве в JonathanFields.com