Публичное выступление страшно, но риски незначительны по сравнению с тем, что открывают трудный разговор с кем-то в вашей личной жизни.
В конце концов, публичное выступление – дело с хитом. Даже если вы сделали себе полный дурак, вы знаете, что вам больше никогда не придется сталкиваться с этими людьми. Они предпочитают слушать вас в любом случае, чем быть дома, оплачивая свои счета или рассчитывая свои налоги. Кроме того, люди, которые приходят выслушать вас, будут гораздо более прощать ваши недостатки, чем если бы вы были мозговым хирургом или даже, скажем, концертным скрипачом.
И если ваше беспокойство перед подиумом становится больше, чем вы можете вынести, вы можете просто отказаться от публичных выступлений.
Но никто из нас не может избежать частного разговора – тревожные разговоры, которые происходят с самыми важными людьми в нашей жизни. Мы не можем общаться с этими людьми, потому что даже наше расстояние или наше молчание что-то передает.
Я рад сказать, что, выступая перед большой аудиторией, я дал несколько инструментов для общения с людьми в моем личном мире.
Вот некоторые уроки, которые я почерпнул из своей публичной речи, которая может применяться к вашим личным разговорам, когда эмоциональный климат встревожен или иным образом интенсивным.
1. Установите связь со своими слушателями, смутившись о простых вещах, прежде чем переходить на сложную идею, которая заставляет вас (и других) нервничать. Если вы можете заставить людей смеяться рано, тем лучше.
2. Проясните, что предмет для вас имеет значение, но имейте в виду, что разговоры о серьезном предмете не требуют, чтобы вы передавали свое сообщение в тяжелых угрюмых тонах.
3. Пусть другие делают собственные выводы. Если вы обращаетесь к людям с миссионерским рвением, предлагая, чтобы, если они не согласны с вами, они глубоко ошибочны и могут идти прямо к черту – вы потеряете их. • Вы также потеряете их, если будете продолжать слишком долго.
4. Выясните, когда вы можете быть спонтанным и крылом, и когда делать домашнее задание, готовиться и даже репетировать. • Встречаться с людьми, где бы они ни находились. Да, вы можете точно указать на своего двоюродного брата, который является административным директором Коалиции студентов и геев и лесбиянок Беркли, и вашего дядю, который возглавляет христианскую коалицию за семейные ценности. Но вы не можете сделать это точно так же. Дело не в том, что вы стремитесь быть спокойным, гостеприимным хамелеоном. Но если вы хотите, чтобы вас услышали, вы должны помочь другим чувствовать себя свободно.
5. Обращайтесь с каждым вопросом и комментариями с уважением. Это никогда не помогает позорить людей или заставить их чувствовать себя глупыми – даже когда они пытаются сделать это, чтобы сделать это для вас.
6. Не притворяйтесь, что у вас есть все ответы. Хорошо сказать: «Это интересная идея. Я подумаю об этом. «Люди действительно нравятся, когда вы указываете, что вы человек.
7. Вы не можете заставить кого-нибудь слышать вас. Ваша дочь может уделять пристальное внимание каждому вашему слову, или она может быть полностью поглощена рассмотрением потолка или развлечением ее частных сексуальных фантазий. В первую очередь вы должны сосредоточиться на том, что вы хотите сказать и как лучше всего это сказать, а не на необходимости конкретного ответа от другой стороны.
Публичная речь наверняка научила меня чему-то. Я узнал, что никогда не перестану превзойти страх, но мне не нужно позволять этому останавливать меня. Я узнал, что выживание – вполне разумная цель, чтобы установить для себя первые дюжины или около того времени, когда я сталкиваюсь с ужасной ситуацией. Я научился наблюдать мои худшие ошибки любопытным, любящим любовь способом. Я научился держаться за жизненный плот, который является моим чувством юмора. Я узнал, что должен появиться. Хорошие уроки для всей жизни.
