Лидеры бизнеса, похоже, неохотно говорят о ценности положительной психологии на рабочем месте в трудные экономические времена. С одной стороны, понятно, что нельзя говорить о счастье и позитивных вещах, когда люди теряют работу. С другой стороны, это именно время для положительной психологии, которое нужно использовать, чтобы развеять миф о «пушистых счастливых мыслях».
В моей статье «Финансовый пост» «На работе, чувствуя себя хорошо», а также в статьях «Постарайтесь на счастливое лицо, куча прибыли» и «Привет, привет, Хотела работать, мы идем, »И« Позитивное лидерство оправдывается », я утверждал, что лидеры должны использовать полученные результаты в позитивном руководстве, чтобы более эффективно управлять своими организациями для достижения лучших результатов. И хотя это может быть легче сделать это в хорошие экономические времена, это еще более важно сейчас.
Новое исследование ComPsych показало, что больше работников страдают от высокого уровня стресса, чем в 2009 году. Среди результатов:
И в чем были причины?
Нагрузка была возложена на 35% сотрудников, «проблемы с людьми», заняла второе место на 33%, а нехватка рабочих мест подчеркнула 20% респондентов. Эти уровни стресса могут повредить бизнесу, при этом 44% работников говорят, что это стоит как минимум час производительности в день.
Слишком часто в трудные экономические времена реакция руководства заключается в том, чтобы «выдержать и усилить это», часто предоставляя сообщение сотрудникам, что им повезло, что у них есть работа, и им не на что жаловаться. Слишком редко те же менеджеры пренебрегают изучением принципов и стратегий позитивной психологии.
Позитивная психология, защищенная психологом Мартином Селигманом и другими, демонстрирует исследования, которые показывают, что здоровое чувство контроля над своей жизнью, работой и окружающей средой важно для благополучия, а отсутствие этого приводит к тревоге, депрессии и снижению производительности.
Руководители предприятий управляют своим предприятием, ставя цели и достигая их. Недавние результаты исследований положительной психологии определяют такие факторы, как сильные стороны характера, оптимизм и устойчивость, играющие важную роль в том, насколько хорошо эти цели управляются. Джилл Гамбург Коплан, в статье в BusinessWeek, «Как позитивная психология может повысить ваш бизнес», утверждает, что позитивная психология может помочь лидерам лучше справляться с плохими временами, когда они сосредотачиваются на сильных сторонах сотрудников, хвалите, любят вознаграждение за результаты работы, помогают сотрудникам стать лучше самоуправляемыми и поддерживать жизнерадостную, позитивную и оптимистичную позицию независимо от того, что происходит.
Наши ценности лежат в основе того, что важно для жизни и работы. Приверженность основным ценностям имеет место в трех формах: во-первых, руководители должны четко понимать ценности, которые они имеют; во-вторых, они должны эффективно передавать эти ценности ключевым заинтересованным сторонам, а в-третьих, лидерам необходимо обеспечить, чтобы их действия соответствовали их собственным личным ценностям.
Применяя положительный психологический принцип устойчивости, руководителям и сотрудникам необходимо разработать стратегии преодоления или восстановления своего чувства контроля над своей жизнью. Это означает, что они меняют окружающую среду и начинают решать проблемы, вызывая их стресс, или они меняют свои взгляды на то, что находится под их контролем, и что лежит вне его.
Рэй Уильямс – президент компании Ray Williams Associates, базирующейся в Ванкувере, которая занимается обучением и обучением руководителей и руководителей.
Веб: http://raywilliams.ca
Twitter: @raywilliams
