Как вы определяете безопасность на рабочем месте? Не все отрасли промышленности требуют, чтобы жизнь человека была поставлена на линию. Означает ли это, что безопасность на рабочем месте не распространяется на эти рабочие места? Есть много других видов инцидентов безопасности, кроме физической травмы.
Для бухгалтеров и банкиров безопасность привязана к числовой точности; для педагогов безопасность может означать заботу о защите любопытства молодежи; в здравоохранении безопасность имеет много общего с созданием привычек, которые влияют на тех, кто получает уход (пациентов) больше, чем тех, кто оказывает помощь (работникам). Таким образом, безопасность также сводится к минимизации человеческой ошибки.
Эксперт по безопасности Д-р Люсьен Липэ известен тем, что однажды сказал:
Некомпетентные люди, самое большее, составляют 1% проблемы. Остальные 99% – хорошие люди, которые пытаются сделать хорошую работу, которые делают очень простые ошибки, и именно эти процессы заставляют их совершать эти ошибки.
Все делают ошибки, но есть вещи, которые мы можем сделать, чтобы свести к минимуму их появление.
Важное значение имеет тренинг по технике безопасности, но он настолько эффективен, насколько задействованы сотрудники, которые готовы пойти на лишнюю милю, взять личную собственность за качество своей работы и гордиться своей работой.
Высокопоставленные сотрудники более склонны серьезно относиться к практике предотвращения ошибок, и повышение эффективности взаимодействия с сотрудниками часто является наиболее эффективным способом обеспечения того, чтобы процессы не устанавливали людей для отказа. Это верно, пытаетесь ли вы избежать физических травм или других дорогостоящих ошибок.
Три способа улучшить взаимодействие сотрудников:
Безопасность – это не только обучение. Это связано с тем, что работники довольны, здоровы и мотивированы.
Независимо от того, как безопасность определена в вашей организации, она не может быть достигнута, если сотрудники не будут совершены и не будут вовлечены.
