Не многие из нас обладают врожденной способностью быть дипломатическими, подлинными и нежными, обеспечивая обратную связь. Большинство из нас должны оттачивать это умение с течением времени, с практикой и усилиями. И поскольку большинство из нас чувствует, что обратная связь является сложной формой искусства, мы склонны избегать ее вообще, а не владеть ею сами. Это самый контрпродуктивный подход для всех, но слишком общий ответ. Люди, занимающие руководящие должности, будут стараться избегать обратной связи, что делает их неудобными, а затем удивляться, почему их умные, трудолюбивые профессионалы идут вокруг, царапая их головы, оставляя в темноте о том, что затрудняет или останавливает их карьеру ,
Хотя я большой сторонник самосознания и активно ищут обратную связь, я также считаю, что на нас возлагается ответственность за то, чтобы он говорил это, как будто это (откровенно и с состраданием). Развитие тех, кто находится под вашим руководством, является одной из основных целей лидера. Это означает гораздо больше, чем отправка людей на класс, передача им последней бизнес-книги или предоставление им новых заданий. Практика рассказать людям о своих «слепых пятнах», вероятно, является самым большим подарком, который может дать лидер.
Я лично имел преимущество некоторых труднопрогласованных, но в конечном итоге верных отзывов, которые помогли мне стать лучшим лидером. Достаточно сказать, было время, когда я верил, что чем серьезнее я буду, тем более серьезные другие меня возьмут. Мальчик, я был неправ. И, в конечном счете, я рискнул осознать, что воспринимаю себя слишком серьезно.
Теперь это не значит, что вы должны разойтись, показывая вредные привычки каждого и раздражающие причуды. Напротив, суровая доставка критики, независимо от того, насколько она уместна, вряд ли будет услышана или услышанна и может даже повредить ваши профессиональные отношения. Но выявление поведенческих тонкостей, которые могут саботировать карьеру, не только имеет решающее значение для создания успешной и функциональной команды, это важно для развития прогресса карьеры каждого человека.
Возможно, это не ваша любимая часть лидера, но я подозреваю, что вы очень мотивированы, чтобы увидеть, как другие совершают огромные скачки в своем успехе, просто делая постепенные изменения в их поведении или подходе. Как только мы выходим за пределы наших тенденций недооценивать способность других к изменениям или восприимчивости к обратной связи (довольно снисходительное понятие, когда вы думаете об этом), мы открываем двери для некоторого довольно ошеломляющего прогресса. Если они правильно поставлены, профессионалы обычно благодарны за откровения, которые, возможно, ускользают от них. Лидеры могут дать голос тому, как нас воспринимают другие.
Итак, если вы хотите закрыть разрыв между тем, где вы сейчас находитесь и где вы хотите быть, найдите наставника, лидера или тренера, который действительно заботится о вашем успехе. Великие наставники не устраивают свой комфорт перед вашими потребностями, и они не уклоняются от предоставления вам откровенной обратной связи. Если вы являетесь лидером или наставником, который хотел бы выступить в других случаях, попробуйте этот подход:
1. Спросите своих сотрудников или людей, как они хотели бы, чтобы их воспринимали. Попросите их дать вам специфику.
2. Попросите их рассказать вам, видят ли они соответствие между тем, как они хотят получать и как другие на самом деле их испытывают.
3. Если есть пробел (и много раз есть), попросите их рассказать о том, что может удержать их от желаемого восприятия.
4. Затем попросите у них разрешения добавить / обсудить / дать свои отзывы о том, как они либо поддерживают, либо отвлекают их от желаемого профиля.
Это стратегии, которые хорошо сработали для меня. Мне интересно услышать, как вы приближаетесь к иногда неудобным и деликатным проблемам, которые могут нанести вред вашим сотрудникам или попечителям. Какие-нибудь советы по поиску этого откровенного сладкого пятна?
Если вам понравился этот пост и вы хотите не отставать от новостей о лидерстве и управлении карьерой, я приглашаю вас подписаться на рассылку новостей.