У вас есть срок представления отчета через 20 минут, и ваше программное обеспечение неправильно переформатирует ваш документ. Или вы едете, когда другой автомобиль отключает вас на перекрестке. Или вы расстроены вашим боссом и решаете наконец рассказать ему, как вы действительно относитесь к нему по электронной почте.
Было бы здорово, если бы технология могла обнаружить ваши чувства и вмешаться, чтобы исправить эту проблему, помешать вам сделать что-то опасное или указать на преимущества вашей работы?
Добро пожаловать в мир аффективных вычислений, иначе известный как искусственный эмоциональный интеллект, или Emotion AI. Быстро внедряясь во все: от тестирования рыночных исследований до автомобильных интерфейсов до чатов и социальной робототехники, это филиал ИИ, который будет продолжать быстро расти в течение следующих нескольких десятилетий. По данным исследовательской группы «Рынки и рынки», они ожидают, что мировой рынок аффективных вычислений вырастет с 12,20 млрд. Долл. США в 2016 году до 53,98 млрд. Долл. США к 2021 году при совокупном ежегодном темпе роста (CAGR) в 34,7 процента.
На протяжении десятилетий мы становимся все более зависимыми от наших компьютеров и других устройств для выполнения задач и облегчения нашей жизни. Попутно эти машины не только улучшились в производительности, но также получили некоторую степень интеллекта, а также – искусственный интеллект, то есть. Хотя ИИ позволил технологии стать высокопрофессиональными в некоторых задачах, таких как распознавание образов, остается много способов, по которым наши системы продолжают сокращаться. Но, имея лучшее представление о состоянии ума у пользователя, вы должны знать, чего хочет пользователь, даже до того, как они сами это узнают.
Само собой разумеется, в то время как новые технологии, такие как это, имеют огромный потенциал для улучшения нашей жизни, есть также много способов, которыми это могло бы быть превращено в отрицательное использование. Как показано в моей книге « Сердце машины: наше будущее в мире искусственного эмоционального интеллекта» , это поле, вероятно, приносит столько же рисков, сколько и возможностей. Эмоционально осведомленные системы и роботы найдут много функций в области здравоохранения, образования, выявления и терапии аутизма, политики, правоохранительных органов, военных и т. Д. Но каждый из них также вызовет проблемы. Проблемы секретности, эмоциональных манипуляций и самоопределения обязательно вступят в игру. Поскольку эти системы становятся все более точными и повсеместными в нашей среде, вызовы и ставки повысятся. Предвосхищая их и действуя для смягчения негативных последствий, мы будем наилучшим образом для обеспечения более безопасного и более этичного будущего.
Рекомендации
Yonck, R. (2017) Сердце машины: наше будущее в мире искусственного эмоционального интеллекта . Издательская деятельность Arcade, NY.
