Больше вины, меньше стыда

Чувство вины?

Если вы хотите получить высокую производительность для себя или своей команды, вам должно быть комфортно чувствовать себя неудобно. Я вижу ценность дискомфорта в повышении производительности все время. Теперь новая модель, опубликованная в «Организации науки», побуждает вас увидеть ценность очень неудобной эмоции: вина.

В своей статье «Вины по дизайну: структурирование организаций с целью выявления вины как аффективного реагирования на неудачу» Ванесса Бонс и Фрэнсис Флинн предполагают, что вы можете получить мотивационные выгоды не только от положительных эмоций, которые испытываете после успеха, но и от негативных чувств, которые вы испытываете приходится терпеть после неудачи. Существует одна оговорка: ваши негативные чувства должны быть сосредоточены на вине, а не на стыде.

Позор против вины

Вина существует, когда вы видите, что ваши действия (или бездействие) причинили вред другим. Позор существует, когда вы видите, что ваши действия причинили вред тому, как другие вас видят. Позор – это очень внутренне сконцентрированная эмоция, тогда как чувство вины внешне сосредоточено.

• Вы слишком много волнуетесь?
• Преодоление вины и избежание манипулирования
• Воспитание: уважение начинается дома
• Дихотомистр: скрытый талант хороших терапевтов
• 6 способов посещений праздников могут нанести вам удар

Авторы приводят обширные исследования по поводу стыда и вины в работе. В двух словах вина виновата, как правило, вдохновляет на конструктивные реакции, такие как привлечение, извинение и исправление ущерба. Когда вы чувствуете чувство вины, вы делаете больше ситуаций, специфичных для неудач, что делает его более вероятным, вы измените свое поведение и обретете будущий успех. Напротив, стыд создает разрушительные реакции, такие как враждебность, уход или сопротивление. Когда вы чувствуете стыд, вы используете более личное и продолжительное объяснение своей неудачи. Это подрывает вашу самооценку, разрушает доверие и может уменьшить вероятность того, что вы будете более эффективно работать в будущем.

Практические советы

Есть несколько простых способов, которыми вы можете направить эмоции своих товарищей по команде на чувство вины и подальше от стыда.

1. Слишком много команд ставят цели через окутанный процесс «один на один». Я очень рекомендую командные задания. Если ваша команда этого не делает, сделайте это самостоятельно. Поделитесь своими целями с вашими товарищами по команде, чтобы каждый знал, как их успех или неудача влияют на команду. Подключена клавиша.
2. Разделите последствия неудачи с точки зрения группы. Вместо того, чтобы «вы никогда не подниметесь по лестнице, если вы будете так ускользать», вы хотите попробовать «наша команда нуждается в том, чтобы вы доставляли шанс на встречу нашим номерам». То же самое происходит, когда вы думаете о своем собственные неудачи. Окажите последствия тому, что вам нужно от команды.
3. Сосредоточьте дискуссии о неудачах по ситуативным или поведенческим причинам и избегайте более личных атрибутов. Выделите вещи, находящиеся под контролем вашего товарища по команде, которые могли быть разными. Если в обзоре основное внимание будет уделено тому, что неправильно или отсутствует у самого человека, это приведет к позору. Сделайте то же самое для своего собственного обучения: что я мог сделать по-другому, а не то, что со мной случилось, что привело к неудаче.
4. (Для лидеров команды) Используйте вознаграждения, основанные на команде, чтобы создать очень мотивирующее чувство вины. Члены команды будут стремиться выполнить свою роль, чтобы товарищи по команде не потеряли свой шанс получить вознаграждение или стимул. Индивидуальные награды чаще всего вызывают реакции на стыд. Даже если ваша система компенсации индивидуальна, найдите другие способы создания вознаграждений, основанных на команде: даже партия пиццы будет иметь значение.

Мы все предпочли бы, чтобы наша команда оставалась положительной. Но учитывая, как часто все не получается так, как нам бы хотелось, для вас и вашей команды важно мотивировать негативный опыт. Секрет больше вины и меньше стыда.

• Аманда Нокс Другая Джоди Ариас?
• Хорошо ли чувствовать себя виноватым?
• Шесть ловушек благодарения и как их избежать
• «Подсоединение» может развязать вас
• Прохождение через тень

Чтобы узнать больше о том, как комфортно чувствовать себя неудобно, ознакомьтесь с этим постом:

Хотите высокой производительности? Получите Комфортное Быть неудобным