Критика – это универсальный, но болезненный опыт. Критика может спровоцировать страх, стыд или гнев, а также подавать в вашу неуверенность в недостойности или некомпетентности. Уинстон Черчилль сравнивал критику с болью в организме человека – неприятный опыт, необходимый для роста и обучения. Он также заявил, что критиковать это хорошо, потому что это означало, что вы что-то встали. Критика может быть способом утверждения власти и социального контроля или нейтрализации конкуренции, но она также может быть способом сообщения подлинной жалобы или высказывания для себя, даже если неумело. Не все переживания и ситуации одинаковы, а эмоциональное умение означает понимание тонких нюансов и контекста, чтобы вы могли умело и умело реагировать.
Ниже приведены 30 возможных причин, по которым друг, партнер, коллега, родственник или знакомый могут вас критиковать:
Понимание мотивов критики
Большинство перечисленных выше причин имеют отношение к собственной повестке дня или перспективам критика, но некоторые из них могут быть результатом вашего поведения или неумелой попытки связаться с вами. Когда партнеры или супруги критикуют друг друга, между ними часто возникают более мягкие чувства, такие как чувство боли, отклонение или неважное. Лучше всего попытаться понять повестку критика, прежде чем отвечать, чтобы вы могли адаптировать свой ответ, чтобы лучше всего соответствовать ситуации.
Вот некоторые важные вопросы, чтобы спросить себя, чтобы вы могли быть более внимательными и стратегическими в своем ответе:
Как реагировать на критику
Ответы на вышеуказанные вопросы будут определять ваш ответ. Если человек кажется нарциссистом, грязным конкурентом или хулиганом, вы захотите установить какой-то предел или границу, о том, как они могут поговорить с вами или о вас. На общественном форуме, таком как встреча, вы захотите защитить свою работу, спорить о ценности своего решения или работы и исправить любые неправильные представления. Во многих ситуациях хорошей стратегией является восстановление ваших настоящих добрых намерений или мотивов и принятие на себя ответственности за вашу долю. Если заявитель является партнером, ребенком, другом или членом семьи, вы можете сообщить им, что вы заботитесь о них, и искренне хотите понять их проблемы и перспективы, даже если вы не всегда согласны. В некоторых ситуациях вы, возможно, захотите побаловать свою личную потребность, сказав им, что вы уважаете их мнение или цените их усилия. В зависимости от ситуации вы можете утверждать свою независимость или право иметь другое мнение – «Давайте соглашаться не согласиться». С нытье малыша или подростка хорошей стратегией является признание того, что их чувство или потребность законны, но что они нужно работать над доставкой, чтобы она была более уважительной. Вы можете установить лимит, попытаться найти компромисс или сообщить им, какие варианты доступны. Поставив себя в туфли другого человека, вы можете почувствовать себя более терпеливым и эмпатическим. Если критика законна, вы можете предпринять корректирующие действия.
Обычные ловушки, которых следует избегать
При рассмотрении критики ваша цель, вероятно, будет одной из следующих:
К сожалению, из-за того, что критика вызывает ваш ответ «бой-полет-замораживание», ваша первая реакция, скорее всего, будет чувствовать слепоту; убежать и избежать конфликта; попытаться доказать, что вы правы, не слушая другого человека; или для контратаки. Ни один из этих ответов не является особенно эффективным. Некоторые сделают критика злее или оставят вас беззащитными. Поэтому, когда вы сталкиваетесь с критикой, обратите внимание на два или несколько минут, чтобы сделать глубокий вдох, заметить, как вы себя чувствуете и что другой человек говорит невербально, и переориентироваться на то, что вы хотите от ситуации. Не стесняйтесь использовать тактику задержки, например, отражая то, что, по вашему мнению, говорит человек («Вы говорите, что …?») Или заявляете, что вам нужно минуту или две, чтобы подумать о том, что они сказали, прежде чем ответить.
Последние мысли
Никто не любит критиковать, но это часть человеческого опыта. Иногда это просто энергетическая игра или чья-то проекция, но иногда это может быть ценная информация о том, как вы воспринимаетесь. Это может стать сигналом для того, чтобы больше внимания уделять офисной политике, быть более внимательным к тому, чтобы подбираться после себя, или быть более внимательным к необходимости вашего партнера в интимности. Попытайтесь найти среднюю почву между слишком большой ответственностью за чужие проблемы и слишком защитой. Не забывайте быть сострадательным к себе за этот (возможно, небольшой) опыт дефляции и использовать свой мудрый ум, а не ваш реактивный ум, двигаться вперед.
Мелани Гринберг, доктор философии. является психологом в Mill Valley, Калифорния, и экспертом в области социального поведения, неврологии, внимательности, стресса и отношений.
Подпишитесь на информационный бюллетень доктора Гринберга
Посетите ее сайт
Следуйте за ней на twitter @drmelanieg
Как она на Facebook
Следуйте за ней в Google+
Прочтите ее личный блог