Почему вы используете свой смартфон слишком много

Что мотивирует чрезмерное использование телефона?

  •  Blackday/Shutterstock

    Источник: Blackday / Shutterstock

    Моя социальная жизнь пострадала из-за использования моего смартфона

  • Мне сложно контролировать использование смартфона
  • Когда я не использую свой смартфон, я волнуюсь
  • Использование моего смартфона иногда мешает другим действиям

Насколько эти заявления применимы к вам? Как вы думаете, вы используете свой смартфон слишком много? Если так, что могло бы мотивировать это? Количество функций, доступных на смартфонах, означает, что они широко используются. Кроме того, такие функции, как игры или возможность поддерживать связь с другими, обеспечивают определенную степень удовольствия или удовлетворения пользователей. Однако этот широкий спектр функций и видов деятельности привел к возможности «зависимости от смартфона».

Чонъян Чен и его коллеги провели исследование, чтобы выяснить, что мотивирует это поведение (Чен, Чжан, Гонг, Чжао, Ли и Лян, 2017). Для целей их исследования это было определено как «неадаптивная зависимость от использования и навязчивое компульсивное использование устройств смартфонов». Пользователи в этом состоянии могут столкнуться со следующим.

  • Их использование смартфона может помешать другим важным ежедневным событиям, таким как работа.
  • Они обнаруживают, что не могут добровольно уменьшить количество своих смартфонов.
  • Их смартфоны становятся наиболее заметными чертами в их жизни.
  • Они испытывают негативные эмоции в случае невозможности использования своих смартфонов.

В этом исследовании были рассмотрены два вопроса исследования. Во-первых, и довольно просто, что мотивирует вредные модели использования смартфона? Во-вторых, учитывая наличие гендерных различий в поведении, связанном с другими технологиями, такими как использование Facebook (Sheldon, 2008), существуют ли различия между мужчинами и женщинами?

Исследователи собрали ответы от 384 участников, в основном в возрасте от 18 до 30 лет, используя онлайн-опрос. Они использовали пять единиц измерения степени чувствительности (например, «мне трудно контролировать использование смартфона», «когда я не пользуюсь смартфоном, я чувствую волнение»). Они использовали еще 15 предметов, чтобы измерить пять мотиваторов, которые были:

  • Воспринимаемое наслаждение – «Использование моего смартфона доставляет удовольствие»
  • Социальные отношения – «Причина, по которой я использую свой смартфон, состоит в том, чтобы общаться с другими»
  • Регулирование настроения – «Я использовал свой смартфон, чтобы забыть о своих заботах»
  • Времяпрепровождение – «Причина, по которой я использую свой смартфон, состоит в том, чтобы избежать скуки»
  • Соответствие – «Причина, по которой я пользуюсь своим смартфоном, заключается в том, что мне нравятся мои друзья»

Исследователи обнаружили связь с мотивацией удовольствия , регуляцией настроения , времяпрепровождением и соответствием. Это означает, что если бы люди были мотивированы использовать свои смартфоны для этих целей, они с большей вероятностью разработали бы эту модель поведения. В целом, однако, они обнаружили, что он сильнее всего связан с мотивом регуляции настроения (использование смартфона, когда расстроен, или забыть о проблемах). Однако они обнаружили, что мотив социальных отношений – использование смартфона для общения или проверки того, что делают другие люди – не был связан.

Гендерные различия

Исследователи также заметили, что мотивы использования смартфонов различались между полами следующим образом. Эффекты воспринимаемого удовольствия и времяпрепровождения были более тесно связаны с «зависимостью от смартфона» для женщин, тогда как выяснилось, что соответствие более тесно связано с этим для мужчин. Другими словами, женщины больше внимания уделяют внутренним мотивам, тогда как мужчины больше внимания уделяют внешним мотивам.

Результаты этого исследования также, кажется, предполагают, что большая часть мотивации связана с такими факторами, как регуляция настроения или соответствие . Эти мотивы могут быть определены как отрицательные подкрепления (когда поведение, которое усиливается, когда отрицательный результат прекращается). Похоже, что они перевешивают мотивы социальных отношений , которые могут быть определены как положительное подкрепление (когда поведение увеличивается после представления положительного результата). Cheung, Lee and Lee (2013) обнаружили, что при навязчивом использовании Facebook очевидна та же модель мотивации. Это противоречит мотивации зависимости от алкоголя и сигарет, где основным стимулом является положительное подкрепление. Например, Copeland и Carney (2003) обнаружили, что улучшение настроения и расслабление (положительное подкрепление) были важными мотиваторами для курения.

В целом, результаты этого исследования показывают, что мотивы такого поведения сложны и что гендерные различия в мотивациях похожи на другие типы зависимого поведения. Наконец, результаты, возможно, помогут понять, почему может быть сложно ограничить использование смартфона.

Рекомендации

Чен К., Чжан К.З.К., Гонг Х., Чжао С.Дж., Ли, М.К.О. и Лян Л. (2017) «Изучение влияния мотивов и гендерных различий на зависимость от смартфона», «Компьютеры в поведении человека 75», 891-902.

Cheung, CM, Lee, ZW, & Lee, MK (2013) «Понимание принудительного использования Facebook через процессы подкрепления». В материалах 21-й Европейской конференции по информационным системам. Утрехт, Нидерланды.

Copeland, AL & Carney, CE (2003). «Ожидаемая продолжительность курения как посредник между ограничением диеты и растормаживанием и курением у женщин колледжа». Экспериментальная и клиническая психофармакология, 11, 247-251.

Шелдон, П. (2008) «Фаворит ученика: Facebook и мотивы его использования». Southwestern Mass Communication Journal, 23 (2), 39-53.