5 способов получить вместе с людьми, которые вас беспокоят

Управляйте своими чувствами и своими взаимодействиями с людьми, которые вас беспокоят.

Источник: Дин Дробот / Shutterstock

У вас есть коллега, который постоянно нервничает из-за его боссов и нечувствительности. На встречах он всегда пытается выставить вас на сцене, и ему, похоже, не хватает каких-то базовых компонентов человеческого отношения, таких как уважение и вежливость. Вы не можете убежать от него, так как вы можете управлять своими чувствами, чтобы его действия не сделали вас несчастными? Рассмотрите также случай, когда вы видите кого-то регулярно, кого вы также не можете избежать, потому что это человек, которому вам нужен сервис или продукт. Это может быть человек, который режет ваши волосы (кто замечателен, но говорит непрестанно), или бариста в вашем кафе: вы пытаетесь положительно отразиться на своих взаимодействиях с ней, но она просто попадает под вашу кожу.

Конфликты – неотъемлемая часть отношений, но когда отношения с кем-то, кто не обязательно близок, может быть трудно найти слова, чтобы сбить тепло. Если вы скажете своему стилисту не столько говорить, она может дать вам плохую стрижку, или что бариста может сделать ваш латтевый путь слишком сладким. Тем не менее, вы все равно можете переключать парикмахерские или кафе, если ситуация действительно ухудшилась, но сотрудники, с которыми у вас давние отношения, представляют собой другой случай: они обе менее избегаемы и менее взаимозаменяемы. Вы вряд ли оставите свою работу над ними, без какой-либо другой очень веской причины. И если человек, который беспокоит вас, является членом семьи или соседом, на самом деле нет простого выхода.

• Окончательное руководство к знакомствам в эпоху цифровых технологий
• Какой французский психоаналитик может научить нас о травме
• Поиск значения за пределами кризиса «Midlife»
• Психоаналитическое лечение расстройств пищевого поведения
• Траурный Фрейд

Одна из причин, по которым люди беспокоят других людей, связана с тем, что Фрейд называл контрпереносом . Вероятно, вы слышали о переносе , который является процессом, посредством которого пациент переносит чувства на родителей к психотерапевту. В традиционном психоанализе перенос становится важной частью терапевтического процесса. Сами психоаналитики также испытывают чувства к своим пациентам, а затем они должны противостоять этим чувствам и управлять ими. Как и они, терапевты лучше понимают, как их пациенты взаимодействуют с людьми в их повседневной жизни.

Недавнее исследование, проведенное Университетом штата Мэриленд Андрес Э. Перес-Рохас и его коллегами (2017), дает представление о процессе контрпереноса, вводя его в эмпирический тест. Образец из 382 супервизоров, идентифицированных в каталоге Американской психологической ассоциации практикующих терапевтов, завершил онлайн-шкалу управления контрпереносом (CMS). Они оценили своих сотрудников по различным видам поведения, представляя собой обращение с их чувствами к своим пациентам. Элементы CMS, относящиеся к общей концепции, которой беспокоят другие, включают, например, «Эффективно сортирует, как его / ее чувства связаны с чувствами клиента», «Способно войти в внутренний мир клиента» и «Понимает основы за собственные атипичные реакции на клиентов ».

При конденсировании шкалы контрпереноса вплоть до ее основного измерения Pérez-Rojas et al. определили два фактора – способность быть эмпатичными по отношению к клиентам, а также способность понимать себя и управлять беспокойством или, как они определяют его, «обладание соответствующими границами в течение часа терапии и способность сдерживать, регулировать и испытывать беспокойство» во время психотерапии ». Переведя эти предметы в свои собственные взаимодействия с людьми, которые вас беспокоят, это будет означать, что возможность проникнуть в мировоззрение другого человека, а затем сосредоточиться на своих чувствах быть обеспокоенным будет адаптивной стратегии преодоления.

• Ужасы балета мечты в «Оклахоме!»
• Как помогает психоанализ
• Реальная проблема с «Токсической мужественностью»
• Пересмотр детского психоанализа
• Как помогает психоанализ: Часть 2

Учитывая это исследование, давайте посмотрим на эти пять советов по обращению с людьми, которые вас беспокоят:

1. Пересмотреть ситуацию в положительном свете.

Как вы обеспокоены поведением этого человека, спросите, уверены ли вы, что этот человек действительно назойливый человек. Люди могут плохо себя вести по многим причинам, и вполне возможно, что ваш слишком разговорчивый стилист просто одинок. Она также может поверить, что ее клиенты хотят, чтобы она постоянно разговаривала, и, возможно, даже есть какая-то правда. Просто вы обнаруживаете, что ее разговорный стиль – это тот, который делает вас неудобными.

2. Если возможно, получите подтверждение того, что судорога приходит от другого человека, а не от вас.

Есть люди, которых вам никогда не понравится, несмотря ни на что, потому что вы просто этого не делаете. В целом они могут быть совершенно прекрасными, но это не ваша чашка чая. Как показало исследование Переса-Рохаса и коллег, контрперенос почти неизбежен, не менее, в терапии, чем в повседневной жизни. Этот человек может напомнить вам о учителе, которого вы абсолютно не выдержали, или брате друга, который просто потер вас неправильно. Чтобы узнать, если это так, попросите друга либо поддержать вас, либо, наоборот, показать, что вы ошибаетесь. Если человек не объективно назойливый, вы можете узнать, что это такое о вас и вашем прошлом, что заставляет вас чувствовать себя таким образом вокруг определенных людей.

3. Постарайтесь помочь человеку стать менее назойливым.

Если человек, как правило, хамский и грубый, возможно, вы можете найти способ помочь вмешаться с некоторыми предложениями по тонированию вещей. Вместо того, чтобы писать человека как просто плохое или неоправданное, ваши позитивные вмешательства могут помочь изменить его или ее жизнь. Это особенно важно для людей, чье проблематичное поведение является постоянной особенностью вашей совместной жизни. Запустите беседу с сообщением «Я» о том, как это влияет на вас, а не на то, что они нападают на жалобы или атаки. Такие шаги будут соответствовать первому фактору CMS, включающему способность сопереживать другим, как жизненно важный навык в терапии.

4. Не позволяйте вашим чувствам об этом человеке грызть вас.

Чем больше вы думаете об этом человеке, тем злее вы становитесь, поэтому логичная задача – остановить вас от повторения ваших неприятных разговоров в вашей голове. Точно так же не позволяйте вашему несчастью просачиваться в ваши взаимодействия с другими людьми в вашей сети поддержки. На основе Pérez-Rojas et al. второй фактор CMS, управляющий вашими чувствами, поможет вам реагировать более адаптивно, когда вас беспокоят люди.

5. Если ситуация действительно действительна, то узнайте, как лучше всего действовать.

Назойливое поведение может включать в себя ненадлежащее внимание к вам, которое может квалифицироваться как преследование. Если это на рабочем месте, вы можете предпринять шаги, как описано Смитом (2018), и описаны на веб-сайте APA Center for Organizational Excellence. Если преследование происходит с членами семьи, друзьями или соседями, вы не сможете обратиться к этой форме защиты. Делайте заметки об инциденте или инцидентах, а затем планируйте свою стратегию. Ищите члена семьи, который, по вашему мнению, будет объективным и честно слушайте. В случае с человеком, с которым вы общаетесь по соседству или сообществу, не может быть никакого способа действовать иначе, чем оставаться в стороне или сделать ваше несчастье ясным для человека, а затем уйти, если необходимо. У терапевтов могут быть руководители, с которыми они могут делиться своими чувствами с клиентами, но в повседневном мире вам приходится полагаться на другие источники поддержки.

Выполнение взаимоотношений может исходить из многих источников, и когда отношения особенно неудовлетворительны, возможно, стоит выяснить, что стоит за вашими чувствами, которые вас беспокоят. Не все эти чувства могут быть решены, но если вы готовы приложить усилия для их управления, вы можете обнаружить, что результат будет приятно удивителен.

Рекомендации

Pérez-Rojas, AE, Palma, B., Bhatia, A., Jackson, J., Norwood, E., Hayes, JA, & Gelso, CJ (2017). Разработка и первоначальная проверка шкалы управления контрпереносом. Психотерапия, 54 (3), 307-319. DOI: 10,1037 / pst0000126

Smith, BL (2018). Что действительно нужно, чтобы остановить сексуальное домогательство. Монитор APA по психологии , (февраль), 36-42.