Что нам не хватает в сегодняшних конфликтах?

Из текущих дебатов в Конгрессе, на наших рабочих местах и ​​в семьях наши конфликты слишком часто становятся поляризованными, а противники заперты в оппозиции, неспособные видеть за пределами своих собственных требований.

Захватывая требования, мы бросаем на нас шторы, поэтому мы видим только две возможности – ваш путь или мой путь.

Мы не смотрим под поверхность, чтобы найти решения, которые принесут пользу всем нам. Вот один пример.

Источник: Диана Дрер фото

Представьте, что вы и друг обедаете в общежитии. Пойдя в магазин для поставок, вы начинаете готовить. Вы оба нуждаетесь в лимоне для своих рецептов, но на кухне есть только один лимон

• Исследование реинкарнации: просто совпадение?
• Как встать для себя (не чувствуя себя как дрожь)
• Как добровольчество помогает вам
• Благополучие животных, сострадательное сохранение и восстановление
• Понимание злоупотребления старейшинами (часть вторая)

Это не серьезный конфликт, но, безусловно, неудобство. Он находится в десяти милях от магазина и не стоит другого путешествия. Ну так что ты делаешь?

• Все или ничего. Возьмите лимон и пусть рецепт вашего друга упадет короче – не лучший способ относиться к другу. Или будь «приятным», приспособитесь и сдадитесь: пусть ваш друг лимоном, и ваш рецепт не подходит.
• Компромисс: вы получаете половину лимона, и вы оба менее удовлетворены.

Когда мы действуем с уровня требований, это наши два выбора: один человек «выигрывает», а другой теряет или компромисс, что означает, что вы получаете меньше того, что вам нужно.

Есть ли другой способ? Да, не компромисс, а сотрудничество. Но чтобы сотрудничать, вы сначала должны понимать потребности друг друга.

• Зоопарки не убивают здоровых животных: моральный императив
• Уход за МЫ
• Лучшие 10 способов преодолеть разрыв
• Не делайте ставки на изменение «Все, что идет»
• Почему контроль не принесет вам счастья

Когда мы слушаем друг друга и выходим из места «общих потребностей» (Weeks, 1992), мы открываем новые возможности. На ужин ваш друг готовит греческий цыпленок, и вы делаете торт из семян лимона. Вам нужна только лимонная цедра, а вашему другу нужен только лимонный сок. Итак, после мытья лимона и решетки с кожуры, вы вручите ей лимон. Вы оба побеждаете. Это гармония.

Конечно, не все конфликты настолько просты. Но под эмоциональной поверхностью требований есть другие альтернативы, другие возможные решения, если мы только уделим время, чтобы послушать.

Рекомендации

Dreher, D. (1998). Дао женственности. Нью-Йорк, Нью-Йорк: DaCapo. Некоторые более ранние мысли по этому вопросу появились на стр. 204.

Weeks, D. (1992). Восемь основных шагов к разрешению конфликтов. Лос-Анджелес, Калифорния: Джереми Тарчер. Эта книга, подготовленная координатором по международному урегулированию конфликтов Дадли Неделя, предлагает мощный подход к разрешению конфликтов на основе общих потребностей.

***********************************

Диана Дриер – автор бестселлеров, позитивный тренер по психологии и профессор Университета Санта-Клары. Ее последняя книга – ваш личный ренессанс: 12 шагов к поиску истинного вызова вашей жизни.

Посетите ее веб-сайты по адресу: http://www.northstarpersonalcoaching.com/ и www.dianedreher.com.